Firma Salesforce.com specjalizująca się w sprzedaży oprogramowania wspierającego sprzedaż online, przejęła Radian6, która monitoruje rynek social media.


Łączna kwota transakcji wynosi około 326M $, w ramach umowy 276M$ zostanie zapłaconych w gotówce, a pozostałe 50M $ będzie przekazana w akcjach. Radian6 słynie z monitoringu obszaru social media. Do tej pory firma pracowała dla klientów takich, jak Dell, GE, Kodak czy UPS. W ramach tej współpracy głównie analizowała i “wciągała” do dyskusji w ramach social media.

Po co w takim razie firmie takiej, jak Salesforce.com firma specjalizująca się w social mediach? Jak twierdzą przedstawiciele Salesforce.com przejęcie Radian6 spowoduje, że wzmocnione zostaną wszystkie produkty Salesforce aspektem social. Chodzi tu głównie o produkty takie, jak Sales Cloud, Service Cloud czy Force.com

Według Marca Benioff’a, Salesforce CEO:

“Dzięki przejęciu Radian6 Salesforce ma realną szansę na wejście i mocną pozycję na rynku monitoringu social mediów. Ten zakup nie tylko przyspieszy dalszy rozwój produktów, ale przyczyni się także do zwiększenia wartości oferowanych naszym klientom produktów.”

Radian6, która została założona w roku 2006, posiada narzędzia do efektywnego monitoringu serwisów takich, jak Facebook, Twitter czy YouTube. Dane o tym, jak przebiega i kształtuje się wizerunek danej firmy, gromadzone są w tzw. czasie rzeczywistym, dzięki czemu podjęcie szybkich działań, mających na celu np. zapanowanie nad negatywnym wizerunkiem firmy, który zaczał się kształtować w social mediach, jest możliwe realnie szybko.

Cała transakcja ma zakończyć się w okresie letnim.

Salesforce.com przejęło Radian6 za ponad 300M $ http://internet-news.com.pl/wp-content/uploads/2011/03/salesforce.pnghttp://internet-news.com.pl/wp-content/uploads/2011/03/salesforce-150x150.pngЭва KasiakE-commerce
Firma Salesforce.com specjalizująca się w sprzedaży oprogramowania wspierającego sprzedaż online, przejęła Radian6, która monitoruje rynek social media. Łączna kwota transakcji wynosi około 326M $, w ramach umowy 276M$ zostanie zapłaconych w gotówce, a pozostałe 50M $ będzie przekazana w akcjach. Radian6 słynie z monitoringu obszaru social media. Do tej...